Zertifikat IV in Alternsunterstützung

Diese Qualifikation spiegelt die Rolle von Unterstützungskräften wider, die spezielle Aufgaben und Funktionen in älteren Diensten entweder in Wohngebieten, zu Hause oder in der Gemeinde erledigen. Die Mitarbeiter übernehmen die Verantwortung für ihre eigenen Ergebnisse innerhalb definierter Organisationsrichtlinien und sorgen für eine qualitativ hochwertige Servicebereitstellung durch die Entwicklung, Erleichterung und Überprüfung einer individuellen Serviceplanung und -bereitstellung.

Von den Arbeitnehmern kann verlangt werden, dass sie ihre Führungsqualitäten unter Beweis stellen und nur eine begrenzte Verantwortung für die Organisation sowie die Quantität und Qualität der Ergebnisse anderer innerhalb begrenzter Parameter tragen.