Diplom der Community Services (Fallmanagement)

Case Management ist ein kollaborativer Prozess, der einem einzelnen Kunden helfen soll, ein bestimmtes Wellness- und Aktivierungsziel durch unterstützte Betreuung zu erreichen. Um ein erfolgreicher Fallmanager zu sein, müssen Sie die Fähigkeiten der Kunden beraten, um Dienstleistungen zu koordinieren, mit Stakeholdern zu kommunizieren, Risiken zu managen, die Anforderungen an Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz zu erfüllen und viele andere Aspekte, die für die Fallmanagementprozesse spezifisch sind. Dieser Kurs konzentriert sich auf das Fallmanagement von Alten- und Gemeindebetreuungskunden im Rahmen der Programme Consumer Directed Care (CDC), NDIS, DSS und Mental Health. Es bietet allgemeine Führungs- und Managementfähigkeiten, die für die Beschäftigung in jeder Organisation geeignet sind, die Pflege- und Fallmanagement anbietet.