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Entwicklung von zwischenmenschlichen Fähigkeiten

SCHLÜSSELINFORMATION

  • Kurscode: LSS103A4
  • Dauer: 4 Tage
  • Gebühr: £ 2095

KURSÜBERSICHT

Beziehungen aufbauen durch unterstützende Kommunikation

  • Aufbau positiver zwischenmenschlicher Beziehungen
  • Die Bedeutung effektiver Kommunikation
  • Was ist unterstützende Kommunikation?
  • Prinzipien der unterstützenden Kommunikation
  • Das persönliche Management-Interview

Macht und Einfluss gewinnen

  • Eine starke Machtbasis aufbauen und weise Einfluss nehmen
  • Ist Macht ein Vier-Buchstaben-Wort?
  • Machtmissbrauch
  • Einflussstrategien: die drei Rs
  • Das Für und Wider jeder Strategie
  • Sicher handeln: neutralisierende Einflussversuche

Andere motivieren

  • Steigerung von Motivation und Leistung
  • Diagnose von Arbeitsleistungsproblemen
  • Verbesserung der Fähigkeiten von Einzelpersonen
  • Förderung einer motivierenden Arbeitsumgebung
  • Elemente eines effektiven Motivationsprogramms

Streit lösen

  • Interpersonelles Konfliktmanagement
  • Diagnose der Arten von zwischenmenschlichen Konflikten
  • Auswahl des geeigneten Konfliktmanagement-Ansatzes
  • Zwischenmenschliche Konfrontationen lösen

Zielgruppe

Dieses zwischenmenschliche Training eignet sich für:

  • Leiter von Organisationen, leitenden Angestellten, Vorsitzenden, Vorstandsmitgliedern und Direktoren.
  • Leiter der Abteilungen.
  • Manager und Führungskräfte.
  • Diejenigen, die ihre zwischenmenschlichen Fähigkeiten entwickeln möchten.
  • Diejenigen, die sich als kompetentere und effektivere Manager entwickeln wollen.

Lernerfolge

Nach Abschluss dieses zwischenmenschlichen Fähigkeiten Kurses können Sie:

  • Bauen Sie unterstützende Beziehungen auf, auch wenn Sie ein negatives Feedback geben.
  • Vermeiden Sie Abwehr und Unzufriedenheit in der zwischenmenschlichen Kommunikation.
  • Verbessern Sie die Fähigkeit, Prinzipien der unterstützenden Kommunikation anzuwenden.
  • Verbessern Sie die Beziehungen durch persönliche Management-Interviews.
  • Verbessern Sie persönliche und Position und Macht.
  • Verwenden Sie Einfluss angemessen, um außergewöhnliche Arbeit zu leisten.
  • Neutralisiere unangemessene Einflussversuche.
  • Diagnostizieren Sie Arbeitsleistungsprobleme.
  • Verbessere die arbeitsbezogenen Fähigkeiten anderer.
  • Fördern Sie eine motivierende Arbeitsumgebung.
  • Diagnostizieren Sie den Fokus und die Quelle von Konflikten.
  • Nutzen Sie geeignete Konfliktmanagementstrategien.
  • Lösen Sie zwischenmenschliche Konfrontationen durch Zusammenarbeit.

WAS IST ENTHALTEN:

  • 24 Stunden Präsenztraining
  • Apple Ipad
Program taught in:
Englisch
Last updated September 28, 2018
Dieser Kurs ist
Startdatum
März 18, 2019
Juli 22, 2019
Duration
4 tage
Full-time
Preis
2,095 GBP
Deadline
By locations
By date
Startdatum
März 18, 2019
Enddatum
März 21, 2019
Application deadline
Startdatum
Juli 22, 2019
Enddatum
Juli 25, 2019
Application deadline
Startdatum
Nov. 18, 2019
Enddatum
Nov. 21, 2019
Application deadline
Startdatum
Dez. 2019
Enddatum
Application deadline

März 18, 2019

Location
Application deadline
Enddatum
März 21, 2019

Juli 22, 2019

Location
Application deadline
Enddatum
Juli 25, 2019

Nov. 18, 2019

Location
Application deadline
Enddatum
Nov. 21, 2019

Dez. 2019