KPI-Einstellung, Tracking und Bereitstellung von Feedback

Convertas

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KPI-Einstellung, Tracking und Bereitstellung von Feedback

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Über

In diesem Kurs lernen die Teilnehmer, wie sie die richtigen KPIs einstellen und sie an die Organisationsstrategie anpassen können. Sie erfahren auch, wie und wie oft diese KPIs gemeldet werden sollten. In dieser Hinsicht werden die Teilnehmer einer Vielzahl von Dashboards und Scorecards ausgesetzt sein, die als Best Practices gelten. Der Kurs wird den Teilnehmern dann erklären, wie Leistungsfeedback bereitgestellt werden sollte, damit die Empfänger motiviert werden, die Leistungslücken zu schließen. Der Kurs verwendet eine Reihe von Workshops, um zu demonstrieren, wie effektive KPIs formuliert sind. Die Workshops sind teambasiert und nutzen einen maßgeschneiderten Ansatz, der den Denkprozess für die Entwicklung und Überwachung von KPIs provoziert. Darüber hinaus basiert der Kurs auf der Verwendung von Verhaltensmodellierung und Rollenspielen, um zu demonstrieren, wie und wann effektives Feedback bereitgestellt werden sollte.

Programm Ergebnisse

  • Erläutern Sie die Komponenten einer umfassenden Strategie und die Rolle jedes einzelnen
  • Listen Sie die Hauptkriterien für die Leistungsmessung auf und verwenden Sie diese, um die Leistung anderer zu planen und zu verwalten
  • Design-Reporting-Mechanismen, die für die Messung des Fortschritts entscheidend sind und sie zum Nachverfolgen der Leistung und zum Bestimmen kritischer Abweichungen verwenden
  • Effektives Feedback als Mittel zur Bewältigung individueller Leistungslücken und als Werkzeug zur wirksamen Bewältigung aller ungünstigen Leistungsveränderungen
  • Legen Sie fest, wann Sie coachen müssen und wann Sie sich beraten lassen sollten, und tun Sie dies dann aufgrund eines gründlichen Verständnisses der Leistungslücken und ihrer Ursachen

Weitere Informationen unter: https: // Convertas .org /

Diese Universität bietet Studiengänge in den folgenden Sprachen an
  • Englisch


Zuletzt aktualisiert am April 21, 2018