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Nachricht vom CEO

CSM Academy International wurde im April 2005 gegründet. Sie bietet Service-Management-bezogene Bildungsprogramme an, die durch unsere Verbindungen mit mehreren Universitäten und Organisationen in Übersee, die für ihre Fachkurse in der Service-Arena bekannt sind, verbessert werden. Im August 2017 erhielten wir außerdem einen 4-jährigen EduTrust Singapore Award.

Wir sind uns der Tatsache bewusst, dass akademische Programmangebote im Überfluss vorhanden sind und daher in der Lage sein werden, auf die Bedürfnisse der Dienstleistungsbranche einzugehen, wobei es kaum akademische Dienstleistungsdiplome oder -abschlüsse gibt. Die Dienstleistungsbranche macht jetzt mehr als die Hälfte des BIP eines Landes in dieser Region aus und daher wird die Botschaft deutlich, dass exzellenter Kundenservice der Schlüssel zu einem Wettbewerbsvorteil in einem Unternehmen ist.

Service ist alles für den Erfolg Ihrer Organisation, unabhängig von der Art Ihrer Branche, sei es im Gesundheitswesen, in der Hotellerie, im Tourismus, in der IT und sogar in der Fertigung.

Guter Kundenservice ist nicht nur Aufgabe der Mitarbeiter. Es sollte durch die gesamte Organisation hindurchgehen, wobei das Management daran glauben und das Gespräch führen muss, um eine Servicekultur im Unternehmen zu schaffen. Unsere Service-Management-Programme vom Zertifikat bis zum Master-Level würden den gesamten Unternehmensbedarf in allen Sektoren abdecken .

Wir verpflichten uns, einen hohen Servicestandard zu bieten, indem wir ein Umfeld fördern, das dem Lernen von Schülern förderlich ist. Wir haben Richtlinien für eine transparente Rechtsdurchsetzung entwickelt, die an unsere Studenten weitergegeben und in unserem Kommunikationskanal im Studentenhandbuch, auf der Website usw. vermittelt wurden, um sicherzustellen, dass ihr Wohl auch neben ihren Studienbedürfnissen berücksichtigt wird.

Unsere Dozenten und Tutoren werden aufgrund ihres Fachwissens, ihrer Erfahrung und ihres Engagements ausgewählt. Wir haben mehr als 61 Vollzeit- und / oder Teilzeit-akademische Mitarbeiter, einschließlich eines überseeischen Pools von 16 Dozenten / Professoren / Dozenten unserer Partneruniversitäten, die regelmäßig intensive Vorlesungen für die Bachelor- und Master-Studiengänge anbieten . Von 61 akademischen Mitarbeitern nimmt ein Gremium von 11 Singapur Registered Nurses die führende Rolle als Teilzeit-Krankenpfleger an, um unsere Studenten im Zertifikat III in Alterspflegearbeit, Zertifikat in Therapiedienstleistungen und Krankenpflegekursen auszubilden. Wir geben uns keine Mühe, unseren Schülern das Beste zu bieten, damit sie ihre Träume und Ambitionen verwirklichen können.

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Chief Executive Officer (PEI Manager)

CSM Academy International

Unsere Vision

Der Premier Educator für Service Excellence zu sein

Unsere Aufgabe

Leidenschaft für Service und Beitrag zur Gesellschaft durch Exzellenz in der kontinuierlichen Weiterbildung zu inspirieren

Unsere Werte

Verantwortung, Integrität, Leidenschaft und Exzellenz (RIPE)

Unsere Kultur

Eine offene und förderliche Lernumgebung mit gegenseitigem Respekt und Professionalität zum Aufbau einer leistungsfähigen Organisation

Studiengänge in:
Englisch

Diese Schule bietet auch:

Diplome

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Das Diplomprogramm für Betriebswirtschaftslehre (DipBA) führt die grundlegenden Konzepte und Praktiken von Unternehmen ein, um ein breites praktisches Verständnis von Kon ... [+]

Das Diplomprogramm für Betriebswirtschaftslehre (DipBA) führt die grundlegenden Konzepte und Praktiken von Unternehmen ein, um ein breites praktisches Verständnis von Kontext, Zweck und zugrunde liegenden Funktionsbereichen zu entwickeln: Buchhaltung, Wirtschaft, Finanzen, Marketing und Management.

Ob Sie ein Unternehmer, ein neuer Geschäftsführer oder ein Profi sind, der einen beruflichen Übergang zu mehr unternehmerischer Verantwortung anstrebt, dieses Diplom verwendet Materialien und Techniken, die mit modernen Prinzipien und Best Practices übereinstimmen und Ihnen Wissen und Fähigkeiten zur Verfügung stellen.

Sie erhalten außerdem den Vorteil eines Lehrplans, der von einem wissenschaftlichen Beirat und Bildungsverantwortlichen betreut und beim Council for Private Education (CPE) registriert ist und von Berufstätigen mit langjähriger praktischer Berufserfahrung geleitet wird.... [-]

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Das von der CSM Academy International angebotene Diplom in Digital Media führt zu einem Advanced Diploma in Digital Media. ... [+]

Das von der CSM Academy International angebotene Diplom in Digital Media führt zu einem Advanced Diploma in Digital Media.

KursdauerVollzeit: 9 Monate (3 Stunden Unterricht / Tag, 5 Tage / Woche)Teilzeit: 9 Monate (3 Stunden Unterricht / Tag, 3 Tage / Woche)Kursstruktur

Für die Verleihung des Diploms in Digital Media müssen insgesamt 9 Module absolviert und bestanden werden.

Kurs Lernziele

Das Programm ist praktischer Natur und betont die digitale Praxis. Seine allgemeinen Ziele sind:

Den Studierenden die Kenntnisse und Fähigkeiten vermitteln, die sie benötigen, um eine Karriere in der Gestaltung und Entwicklung digitaler Medien zu verfolgen.Die schöpferischen Fähigkeiten der Schüler durch Übung und Bewertung dieser Praxis zu entwickeln und gleichzeitig ihr kritisches Verständnis für die gewählte Spezialisierung zu entwickeln.Entwicklung kritischer, analytischer und Problemlösungsfähigkeiten der Studenten in Bezug auf Fragen der digitalen Mediengestaltung.Die Fähigkeiten der Schüler beim Lernen zu entwickeln, um sicherzustellen, dass ihr theoretisches Wissen und ihre technischen Fähigkeiten in einer sich schnell verändernden Disziplin auf dem neuesten Stand gehalten werden können und dass sie die Notwendigkeit einer kontinuierlichen beruflichen Weiterentwicklung schätzen.Den Studierenden praktische und übertragbare Fähigkeiten wie mündliche und schriftliche Kommunikation, Forschungsfähigkeit, Zeitmanagement und Gruppenarbeit vermitteln, um sie bei späteren Anstellungen oder weiteren Studien zu unterstützen.Liefermodus... [-]
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Der erfolgreiche Abschluss des Diploms in Tourismus und Hospitality Management führt zu einem Advanced Diploma in Tourismus und Hospitality Management, um das Wissen und ... [+]

Die gegenwärtige Globalisierung, die durch die rasante Entwicklung der Technologien gefördert wird - die eine leichtere Erreichbarkeit von Überseezielen zu niedrigeren Preisen ermöglicht - führt zu einer Gesamtsteigerung des Programms für Tourismus und Hotelmanagement auf der Grundlage einer informellen Marktstudie der CSM Academy International , um lokalen und internationalen Studenten die notwendigen akademischen Kenntnisse in den Bereichen Tourismus und Hospitality Management zu vermitteln, damit sie eine Karriere in der Tourismus- und Gastgewerbebranche beginnen können.

Der erfolgreiche Abschluss des Diploms in Tourismus und Hospitality Management führt zu einem Advanced Diploma in Tourismus und Hospitality Management, um das Wissen und die Fähigkeiten für bestimmte Rollen in Tourismus und Hospitality weiter zu erwerben.... [-]

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Erweiterte Diplome

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Unser Advanced Diploma in Tourismus und Hospitality Management ist ein praktischer Kurs, der sich auf fortgeschrittene Fähigkeiten konzentriert, um das Portfolio von Stud ... [+]

Unser Advanced Diploma in Tourismus und Hospitality Management ist ein praktischer Kurs, der sich auf fortgeschrittene Fähigkeiten konzentriert, um das Portfolio von Studenten aus unserem Diplom in Tourismus und Hospitality Management sowie von Berufstätigen zu erweitern.

Dieser Kurs ist so konzipiert, dass er für die Studenten, die eine mittlere Führungsposition in den Bereichen Tourismus und Gastgewerbe anstreben, für passionierte Mitarbeiter der Branche, die in Führungspositionen einsteigen möchten und für diejenigen, die sich weiterentwickeln wollen, ist Bachelor-Studiengänge.

KursdauerVollzeit: 8 Monate (3 Stunden Unterricht / Tag, 5 Tage / Woche)Teilzeit: 12 Monate (3 Stunden Unterricht / Tag, 3 Tage / Woche)Kursstruktur... [-]
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Die Studierenden können entweder Vollzeit oder Teilzeit in den Studiengang aufgenommen werden. Das DipBA Curriculum umfasst 120 Kreditpunkte über 6 Module und 3 dieser Mo ... [+]

Die Studierenden können entweder Vollzeit oder Teilzeit in den Studiengang aufgenommen werden. Das DipBA Curriculum umfasst 120 Kreditpunkte über 6 Module und 3 dieser Module (je 20 Credit Points) sind Basismodule.

"Die Studierenden müssen 3-Kurs-Module (jeweils 20 Credit-Punkte) aus den 6 verfügbaren Modulen auswählen. Die Auswahl der Module hängt von der Verfügbarkeit der Module ab, die in diesem Zeitraum durchgeführt werden.

KursdauerVollzeit: 8 Monate (3 Stunden Unterricht / Tag, 5 Tage / Woche)Teilzeit: 12 Monate (3 Stunden Unterricht / Tag, 3 Tage / Woche)Kursstruktur

Es müssen insgesamt 6 Module für das Advanced Diploma in Business Administration absolviert und bestanden werden.... [-]

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Unser Advanced Diploma in Digital Media ist ein praktischer Kurs, der sich auf fortgeschrittene Fähigkeiten konzentriert, um das Portfolio von Studenten aus unserem Diplo ... [+]

Unser Advanced Diploma in Digital Media ist ein praktischer Kurs, der sich auf fortgeschrittene Fähigkeiten konzentriert, um das Portfolio von Studenten aus unserem Diplom in digitalen Medien sowie von Berufstätigen zu erweitern.

KursdauerVollzeit: 9 Monate (3 Stunden Unterricht / Tag, 5 Tage / Woche)Teilzeit: 9 Monate (3 Stunden Unterricht / Tag, 3 Tage / Woche)Kursstruktur

Es müssen insgesamt 8 Module für die Verleihung des Advanced Diploma in Digital Media absolviert und bestanden werden.

Kurs Lernziele

Dieses Modul bietet den Studierenden die Möglichkeit, ihr bevorzugtes Gebiet in den digitalen Medien auszuwählen und strukturiert daran zu arbeiten, ein Projekt als ein Meisterstück in ihrem Portfolio für Beschäftigungsfähigkeit auf der Basis eines Mixed-Media-Ansatzes zu entwickeln, der Schlüsselbereiche des digitalen Films abdeckt , Animation, visuelle Effekte, Motion Graphics und Web-Entwicklung.... [-]

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Zertifikat

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Die Sprache ist von zentraler Bedeutung für die intellektuelle, soziale und emotionale Entwicklung der Schüler und spielt eine wesentliche Rolle in allen wichtigen Lernbe ... [+]

Die Sprache ist von zentraler Bedeutung für die intellektuelle, soziale und emotionale Entwicklung der Schüler und spielt eine wesentliche Rolle in allen wichtigen Lernbereichen. Die Lernerfahrungen, die in diesem Englisch-Sprachzertifikat enthalten sind, helfen den Studierenden, die Sprache in einer Reihe von Kontexten effektiv zu nutzen. Englischkenntnisse ermöglichen es den Schülern, die Rolle der Sprache in ihrem eigenen Leben und ihrer eigenen und anderen Kulturen kennen zu lernen. Sie werden dann in der Lage sein, ihre Gedanken und Gefühle zu kommunizieren, an der Gesellschaft teilzuhaben, Entscheidungen über persönliche und soziale Themen zu treffen, Informationen und Standpunkte zu analysieren, ihre Vorstellungskraft zu nutzen und über die Bedeutung der Sprache nachzudenken.... [-]

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Dieser Kurs ist darauf ausgerichtet, den Studierenden eine grundlegende Grundlage für weitere Studien zu einer Karriere in der Gastgewerbe zu bieten. ... [+]

Dieser Kurs ist darauf ausgerichtet, den Studierenden eine grundlegende Grundlage für weitere Studien zu einer Karriere in der Gastgewerbe zu bieten.

Insgesamt gibt es 3 Module. Die Module sind so konzipiert, dass sie Schlüsselbereiche für Studenten, die in die Hotellerie eintreten, ansprechen. Sie sind eine Mischung aus theoretischen und praktischen Fähigkeiten. Die Qualifikation dient auch als eine Weiterentwicklung des Diploms in Tourismus

KursdauerVollzeit: 3 MonateTeilzeit: 4 MonateKursstruktur

Es müssen insgesamt 3 Module für die Verleihung des Certificate in Hospitality Services absolviert und bestanden werden.

Liefermodus

Der Kurs wird im Klassenzimmermodus von Angesicht zu Angesicht abgehalten.... [-]

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