ENTERPRISE DESKTOP UND MOBILE SUPPORT TECHNOLOGY

Dieses Face-to-Face-Programm ist ein 1050-Stunden-Programm, das die Fehlerbehebung, Reparatur und Wartung von Betriebssystemen und Netzwerken umfasst.

Installation, Konfiguration und Fehlerbehebung sowie PC-Hardware.

Weitere Informationen finden Sie im Programm Masterplan of Instruction, das online unter www.laketech.org verfügbar ist.

Stellenangebote: Regierungsbehörden, Stadtgemeinden, Schulen, Krankenhäuser und Unternehmen.

Studenten, die fünfzig (50) Prozent oder mehr der Kompetenzen absolvieren, können an Zertifizierungsprüfungen für die Industrie im Zusammenhang mit dem Programm teilnehmen.

Um sich für ein Abschlusszertifikat zu qualifizieren, müssen die folgenden Kurse erfolgreich abgeschlossen werden.

CTS 0000 - Grundlagen der Computerhardware, 150 Stunden

Dieser Kurs behandelt: Unternehmensinformationssysteme; Unternehmensklasse / Computer / Geräte; Kenntnisse in Motherboards, CPU-Optionen und Systemkomponenten; Kenntnisse in ESD-Konzepten und -Verfahren; Gerätesicherheit; Speicher, Video, Audio, Display und Netzwerk-Mobilfunk; und Kenntnisse im Aufbau eines grundlegenden PC-Systems

CTS 0001 - Grundlagen der Betriebssysteme, 150 Stunden

Dieser Kurs behandelt: Installation und Konfiguration von Enterprise Desktop / Laptop-Betriebssystemen; Installation und Konfiguration verschiedener Systemkomponenten; Fehlerbehebung und Aktualisierung von Treibern auf Desktops, Laptops und anderen Mobilgeräten; Gesundheits-, Sicherheits- und Umweltverfahren;

und Anschließen, Konfigurieren und Beheben einer Vielzahl von Geräten.

CTS 0002 - Fortgeschrittene Betriebssysteme, 150 Stunden

Dieser Kurs umfasst: Installation, Konfiguration und Fehlerbehebung von Unternehmenssystemen, Geschäftsanwendungen, Software, Kabeln, Switches und Zugriffspunkten in einer Netzwerkumgebung; Grundlagen von Aktivitätsbereichen; Zusammenarbeit; und Berufsethik und rechtliche Verantwortung.

CTS 0003 - Grundlagen der Umgebung für mobile Sicherheitsdomänen, 150 Stunden

Dieser Kurs beinhaltet: Grundfunktionen mobiler Betriebssysteme; Mobilfunknetzkonnektivität; Methoden für die mobile Sicherheit; Angriffsvektoren für Unternehmen; Identifizierung und Minderung böswilliger Bedrohungen am Arbeitsplatz; Führung und Teamarbeit; Installieren, konfigurieren und beheben Sie verschiedene Druckerverbindungen.

CTS 0005 - Desktop-Support-Techniker, 150 Stunden

Dieser Kurs beinhaltet: Befehlszeilengrundlagen; Freigabeberechtigungen; Netzwerkarchitektur; Werkzeuge und

Ausrüstung für die Netzwerkkonnektivität; verschiedene Netzwerkdienste; Adressierung der Netzwerkschicht; grundlegende VolP-Telefonie; VPN; Installation, Konfiguration und Fehlerbehebung verschiedener Betriebssysteme, Anwendungen und clientseitiger Virtualisierung; und Beheben von PC- und Laptop-Hardwarefehlern.

CTS 0020 - Netzwerkgrundlagen, 150 Stunden

Dieser Kurs beinhaltet: Betrieb von Datennetzen; Netzwerkmedien und Topologien; Installieren und Konfigurieren grundlegender Netzwerkgeräte; IP-Adressierungsschemata; Aufgaben und Methoden des Netzwerkmanagements; und Netzwerksicherheitsbedrohungen und -minderungstechniken.

CTS 0033 - Netzwerktechniker, 150 Stunden

Dieser Kurs beinhaltet: VLANS und Interswitch-Kommunikation; IP-Adressierung und IP-Dienste; grundlegende Router-Bedienung; WLAN; VPN; VOIP; und Virtualisierung.